15.6.08

Wilhelm Tell kam nicht an.

An die Amazon.co.jp

Sehr geehrte Damen und Herren

Drei Monate verging seit ich ein Buch(Wilhelm Tell) im Internet bestellt habe. Aber mein Buch ist nicht angekommen. Daüber ärgere ich mich bei Ihnen. Ich wende mich mit einer schriftlichen Beschwerde an Sie.

Als ich das Buch bestellt habe, hat Ihr Homepage gezeigt, dass die Lieferzeit 4 Wochen ist. Einen Monat später habe ich eine automatische E-Mail bekommen. Sie haben geschrieben. "Wir brauchen einen Monat mehr, das Buch zu liefern." Ich war damit einverstanden. Aber einen Monat danach habe ich wieder eine automatische E-Mail, die im gleichen Kontext war, bekommen. Ich musste nur auf das Buch warten. Am Ende habe ich eine E-Mail bekommen. "Tut mir Leid, Wir können das Buch nicht finden. Also wird Ihre Bestellung automatisch abgebrochen." Ich habe drei Monate auf das Buch gewartet. Wenn Sie mich früher daüber informieren könnten, könnte ich das Buch in einer anderen Buchhandlung kaufen. Sie sollten ein Buch, das Sie nicht liefern können, nicht bestellen.

Mit freundlichen Grüßen
Toru Hiroe

#Nachdem ich mich beschwert hatte, hat Amazon mir einen 300 yen Coupon mit Entschuldingug gegeben. Aber ich hatte keine Lust, ein neues Buch zu finden. Ich kann Wilhelm Tell nicht lesen.

No comments: